Правовая информация

Получите всю необходимую правовую информацию о сервисе и услугах Viyar Bazar
Правовая информация

Пользовательское соглашение

Уважаемый Пользователь!

Перед использованием нашего сервиса ознакомьтесь, пожалуйста, со следующими условиями (соглашением/публичной офертой).

Использование услуг нашего сервиса в любой его части означает Ваше безоговорочное согласие с условиями и правилами, изложенными ниже.

Это соглашение рассматривается Администрацией сервиса как публичная оферта.

Если Вы не согласны с положениями этого Соглашения, не используйте наш сервис в любом виде и с любой целью.

ВАЖНО ЗНАТЬ НАШУ МИССИЮ:

Цель – помочь конечному потребителю реализовать свои задумки в сфере производства мебели, а мебельному мастеру – найти новых клиентов. Для достижения этой миссии мы придерживаемся следующих принципов:

  • Нам важно, чтобы Вы были довольны.
  • Мы прислушиваемся к Вам: ViYar Bazar – это тот продукт, который должен нравиться ВАМ.
  • Мы ценим Ваше мнение – мы не редактируем отзывы.
  • Мы предоставляем информативный и удобный в использовании сайт.

Сайт не содержит рекламы, является полностью бесплатным и не предусматривает никаких прямых, скрытых или отсроченных оплат в пользу Администрации сервиса.

  1. Термины и определения:
    1.1. Администрация сервиса/Администрация/мы/нас/наш - физическое лицо-предприниматель Дидковская Наталья Дмитриевна и другие уполномоченные ею лица, обслуживающие работоспособность сайта и сервисов
    1.2. Веб-сайт (сайт) - совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет и объединенных как по содержанию, так и по навигации под единым доменным именем: https://viyarbazar.com/ru/, включая все поддомены.
    1.3. Сервис/платформа/площадка - ViYar Bazar.
    1.4. Соглашение (публичная оферта) Пользователя - соглашение, доступное по адресу https://viyarbazar.com/ru/policy/. Определяет основные условия использования сайта и сервиса.
    1.5. Мастер (может использоваться в дальнейшем как Пользователь) - профессиональный мебельщик, в лице которого может выступать физическое лицо/физическое лицо-предприниматель/уполномоченное лицо от юридического лица, которое размещает для Заказчика предложение о сотрудничестве посредством использования сервиса ViYar Bazar на выполнение определенных работ по достижении договоренностей с Заказчиком. Мастер обязуется предоставить подтверждающие документы для анализа его квалифицированности (юридические регистрационные документы по субъекту хозяйственной деятельности Мастера, фото предыдущих работ, сертификаты, дипломы и другие документы) и загрузить данные на сайт. Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Мастер. Регистрация любого Мастера является добровольной. Мастер обязуется предоставлять актуальную и достоверную информацию о себе при регистрации. Ответственность за достоверность информации и ее соответствие законодательству лежит исключительно на зарегистрированном Мастере. Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, Мастер должен принять условия этого Соглашения/Оферты. Акцептом этой Оферты признается регистрация на сайте и нажатие кнопки "войти в аккаунт". Эти страницы, контент и инфраструктура этих страниц, а также сервис поиска, предоставляемый нами на этих страницах и через сайт, принадлежат и управляются Администрацией.
    1.6. Заказчик (может использоваться в дальнейшем как Пользователь) - физическое лицо/физическое лицо-предприниматель/уполномоченное лицо от юридического лица, которое изъявило желание посредством использования сервиса ViYar Bazar заказать выполнение работ/оказание услуг у Мастера. Регистрация любого Заказчика является добровольной. Заказчик обязуется предоставлять актуальную и достоверную информацию при регистрации. Ответственность за достоверность информации и ее соответствие законодательству лежит исключительно на зарегистрированном Заказчике. Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, Пользователь должен принять условия этого Соглашения/Оферты. Акцептом этой Оферты признается регистрация на сайте и нажатие кнопки "войти в аккаунт". Эти страницы, контент и инфраструктура этих страниц, а также сервис поиска, предоставляемый нами на этих страницах и через сайт, принадлежат и управляются Администрацией.
    1.7. Авторизационные данные - уникальный логин (login) и пароль (password) Пользователя, используемые для доступа к сайту. В качестве логина используется адрес электронной почты.
    1.8. Руководствуясь положениями Закона Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 01.06.2010 г. (с изменениями), пользователи предоставляют согласие на обработку персональных данных, которые они размещают добровольно на сайте и/или которые стали известны из других источников, с целью обеспечения реализации хозяйственных (гражданских) отношений и/или бухгалтерского, налогового учета и обеспечения реализации других отношений, требующих обработки персональных данных в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Хозяйственным кодексом Украины, Налоговым кодексом Украины, Законом Украины "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине", а также другими нормативно-правовыми актами Украины.
    Пользователи подтверждают, что считаются сообщенным о включении своих персональных данных в базы персональных данных другой стороны, а также подтверждают, что им сообщили о цели обработки персональных данных (согласно первому абзацу этого пункта) и о лицах, которым передаются персональные данные, а также о своих правах, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 01.06.2010 г. Этот факт подтверждается пользователями путем регистрации на сайте и нажатием кнопки "войти в аккаунт".
    1.9. Администрация сохраняет за собой все свои права на все собственные (зарегистрированные) патенты, авторские права, ноу-хау и торговые марки, имеющие отношение к сайту. Фирменный знак и название "ViYar Bazar" являются торговыми марками Администрации и защищены законодательно. Все остальные имена продуктов, названия компаний, фирменные знаки и символы, возможно, являются торговыми марками их соответствующих владельцев, и их размещение на площадке ViYar Bazar запрещается.
    1.10. В случае возникновения каких-либо вопросов, предложений по работе сайта, а также выявления ошибок в его работе свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте help@viyar-bazar.com.
    1.11. Администрация имеет право отказать в регистрации Пользователя (как Мастера, так и Заказчика) в сервисе по любым основаниям, без предоставления дополнительных объяснений со своей стороны Пользователю.
  2. Предмет Пользовательского Соглашения
    2.1. Предметом Пользовательского Соглашения является согласие Пользователя на использование площадки ViYar Bazar на условиях, определенных этим Соглашением.
    2.2. Это Соглашение распространяется на пользователей площадки ViYar Bazar.
    2.3. Соглашение регламентирует ответственность площадки ViYar Bazar при предоставлении информационных услуг.
  3. Соглашение о торговых марках, товарных знаках, авторских правах
    3.1. Любое воспроизведение материалов площадки ViYar Bazar без специального на это письменного разрешения запрещено.
    3.2. Исключение из пункта 3.1 - это новости и статьи. Копирование и воспроизведение разрешается при наличии обратной прямой ссылки.
    3.3. Все программное обеспечение, необходимое для предоставления наших услуг и/или используемое на нашей платформе, и права на интеллектуальную собственность (в частности, авторские права) принадлежат Администрации. Администрация сохраняет за собой исключительное право владения, пользования и распоряжения (все права интеллектуальной собственности, стиль оформления, включая инфраструктуру) платформой/на платформе, на которой предоставляется услуга (включая отзывы гостей и переведенное содержание), и у Вас отсутствует право копировать, анализировать экранные данные, создавать (гипер-/внешние) ссылки на платформу, публиковать и рекламировать ее. Также отсутствует право на маркетинг, интеграцию, использование, объединение или любое другое использование содержания (включая любые его переводы и отзывы гостей) или нашего бренда без нашего письменного разрешения. В той мере, в которой Вы (полностью или частично) используете или объединяете (переведенное) содержание (включая отзывы гостей) или иным образом обладаете правом интеллектуальной собственности на платформу, используете любое (переведенное) содержание или отзывы гостей, Вы передаете все права интеллектуальной собственности такого рода в пользу Администрации. Любое незаконное использование или любое из вышеупомянутых действий будет представлять собой существенное нарушение наших прав интеллектуальной собственности (включая авторские права и права доступа к базе данных).
  4. Информация о товарах и услугах участников площадки ViYar Bazar
    4.1. Под информацией понимаются представленные на ViYar Bazar описания, параметры, фотографии, цены товаров и услуг, сроки выполнения работ (любая графическая и текстовая информация).
    4.2. Вся информация о товарах и услугах (включая сроки выполнения работ/услуг), представленная на ViYar Bazar, носит исключительно ознакомительный или рекомендательный характер и не может быть использована для принятия окончательных решений в сфере хозяйственной или гражданской деятельности Заказчика и Мастера. Все решения Пользователь принимает самостоятельно и несет полную ответственность за обязанности, возникающие в результате.
    4.3. Администрация ViYar Bazar не может гарантировать пользователям площадки ViYar Bazar, что информация полностью соответствует реальным характеристикам, параметрам и ценам на конкретный потребительский товар или услугу.
    4.4. Информация, которая добавляется на площадку ViYar Bazar, может быть отредактирована, упрощена или перемещена в другой раздел по усмотрению Администрации..
    4.5. Прайс-предложения будут удаляться модератором. Кроме того, пользователям запрещается размещать (узнавать любым другим способом) контактную информацию до момента принятия предложения (заявки) о сотрудничестве и нажатия кнопки "Принять".
    4.6. Информация, добавленная Пользователем, может меняться модератором без предварительного соглашения с компанией, и обжалованию не подлежит.
    4.7. Контактные данные пользователей площадки ViYar Bazar, которые нужны им для дальнейшего сотрудничества, будут доступны после того, как пользователи примут заявку о сотрудничестве.
    4.8. Все спорные вопросы решаются путем переговоров.
  5. Пользуясь площадкой ViYar Bazar, Вы понимаете, что:
    5.1. Отзывы пользователей о товарах и услугах, опубликованные на площадке ViYar Bazar, являются субъективными мнениями этих пользователей, они могут не совпадать с общепринятым мнением и не соответствовать действительности.
    5.2. Для получения точной информации о товарах Вы должны использовать информацию, полученную у производителей этих товаров.
    5.3. Запрещена публикация материалов или любое другое использование площадки ViYar Bazar, которое может повредить ViYar Bazar каким-либо образом.
    5.4. Запрещена публикация информации, которая не соответствует действительности.действительности.
    5.5. Запрещается нетематическое размещение фотографий, ссылки на сайты третьих лиц, электронные почты, номера телефонов и другую контактную информацию за пределами личного профиля.
    5.6. Запрещается отвечать на тендеры не по существу: рекламными и однотипными сообщениями. Запрещается публикация любых контактных данных на странице портфолио.
    5.7. Пользователь с целью эффективной работы на ViYar Bazar обязуется указывать номер заявки при создании заказа через ViyarPro и осуществлении заказа через сайт https://viyar.ua.
    5.8. За нарушение любого пункта Соглашения Вам будет ограничен доступ на ViYar Bazar.
  6. Аннулирование и прекращение работы аккаунта и другая ответственность
    6.1. Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться сервисом путем удаления учетной записи. При этом он несет полную ответственность за закрытие и удаление учетной записи.
    6.2. Аннулирование учетной записи происходит только путем осуществления необходимых действий на панели личного кабинета Пользователя.
    6.3. Запросы на удаление аккаунта по телефону или электронной почте не принимаются.
    6.4. При этом Пользователь не имеет права требовать какой-либо компенсации от Администрации площадки за удаление его аккаунта.
    6.5. Наш сервис не несет ответственности за неудаление аккаунта Пользователя, если запрос на это действие был отправлен по электронной почте или по телефону, а не с административной панели конструктора.
    6.6. Наш сервис оставляет за собой право (которое не является обязанностью) приостановить или прекратить обслуживание учетной записи Пользователя в случае определения, что предоставленная им информация противозаконная, оскорбительная, является порнографией, клеветой, несет скрытую угрозу, имеет дискредитационный характер или любым другим образом затрагивает чувства других пользователей или третьих лиц, а также нарушает авторские права, права интеллектуальной собственности и/или настоящего Соглашения.
    6.7. Устное или письменное оскорбление, физическое воздействие оскорбительного характера (включая угрозы расправы или мести) в адрес других пользователей и сотрудников приведет к немедленному блокированию или удалению аккаунта.
    6.8. Такое прекращение обслуживания приведет к деактивации или удалению учетной записи, а также удалению всех данных из учетной записи Пользователя.
    6.9. Если не указано другое, наш сервис бесплатный для клиентов. В отличие от многих других компаний, мы не взимаем плату с пользователей и не добавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости.
  7. Другие положенияstrong>
    7.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без какого-либо предварительного согласования с другими сторонами. Информация об изменениях в Соглашении размещается администратором на сайте.
    7.2. Изменения в Соглашении вступают в силу с момента их размещения на сайте или более поздней даты, указанной администратором при размещении этих изменений. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на любые такие изменения и считается ознакомленным с ними в день размещения их на сайте.
  8. Ограничение ответственности
    8.1. В случаях, определенных действующим законодательством, ни наш сервис, ни один из директоров, представителей, сотрудников, филиалов, партнеров-аффилиатов(дистрибьюторов), лицензиатов, агентов и других компаний или лиц, участвующих в создании, спонсорстве, продвижении и любой другой деятельности, направленной на поддержку этого сайта и его информационное наполнение, не несет ответственности за (І) любую штрафную, специальную, непрямую или последующую потерю прибыли, дохода, контракта или ущерб, причиненный престижу или репутации, и не удовлетворяет иски о возмещении убытков; (ІІ) любую неточность, что касается (описательной) информации (включая цены, наличие номеров и рейтинг) о Мастере/Заказчике, представленной на нашей платформе; (ІІІ) услуги или продукты, предлагаемые Мастером или другими деловыми партнерами; (ІV) любые (прямые, непрямые, последующие или штрафные) повреждения, потери или убытки, произошедшие или оплаченные Вами и возникшие в результате использования, невозможности воспользоваться или перерыва в работе нашего сайта, а также другие (прямые, непрямые, последующие или штрафные) повреждения, потери или убытки, произошедшие или оплаченные Вами вследствие (законодательных) актов, ошибок, нарушений, (грубой) халатности, намеренных неправомерных действий, ошибок, несоблюдения, неправильной трактовки, невыполнения гражданской ответственности или прямого долга (полностью или частично) Мастером или любыми другими деловыми партнерами (включая сотрудников, директоров, руководящих лиц, агентов, представителей, субподрядчиков или компаний-аффилиатов), продукты или услуги которых (прямо или косвенно) предлагаются или продвигаются на/через платформу, включая любую (частичную) аннуляцию, чрезмерное бронирование, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые другие неконтролируемые события.
    8.2. Администрация не несет и снимает с себя любую ответственность за использование и действительность, качество, соответствие, пригодность и своевременность предоставления Мастером услуг/выполнения работ. А также не предоставляет никаких объяснений, гарантий или любых условий, в том числе установленных законом или любых других, включая любые возможные гарантии коммерческого качества, права собственности, соблюдения прав или пригодности для определенной цели. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что соответствующий Мастер берет на себя все обязательства и несет полную ответственность за предоставленных услуг/выполненных работ.
    8.3. Загружая фотографии/изображения в нашу систему (например, в дополнение к откликам), Пользователь подтверждает, гарантирует и соглашается, что он обладает авторскими правами на фотографии/изображения и Пользователь согласен, что Администрация может использовать загруженные фотографии/изображения на своем сайте, в рекламных материалах и публикациях, а также в других ситуациях, когда Администрация считает это нужным. Пользователь предоставляет Администрации неисключительное, действительное во всем мире, безотзывное, безусловное, бессрочное право и лицензию на использование, воспроизведение, отображение, распространение, сублицензию и распространение фотографий/изображений так, как Администрация считает это нужным. Загружая эти фотографии/изображения, лицо, которое загружает фото, принимает на себя полную юридическую и моральную ответственность за все юридические претензии, выставленные третьими лицами (включая собственников жилья, но не ограничиваясь ними), связанные с публикацией этих фотографий/изображений Администрацией. Администрация не является владельцем и не несет ответственности за загруженные фото/изображения. Лицо, загрузившее фотографию, отвечает за правдивость, валидность и право на использование всех фотографий/изображений. Администрация не несет ответственности за опубликованные изображения. Лицо, загрузившее фотографию, гарантирует, что фотографии/изображения не должны содержать вирусы, троянские вирусы, зараженные файлы, порнографические, незаконные, непристойные, оскорбительные, неприемлемые или неуместные материалы. Фотографии/изображения не должны нарушать права каких-либо третьих лиц (интеллектуальную собственность, авторские права или конфиденциальности). Любые фотографии/изображения, которые не соответствуют вышеуказанным критериям, не будут опубликованы и/или могут быть удалены Администрацией в любое время и без предварительного уведомления.
  9. Отзывы
    9.1. Чтобы публиковать и поддерживать новые и актуальные отзывы, оставить отзыв можно только в течение ограниченного времени (28 дней) после окончания работы по заявке. Каждый отзыв доступен только в течение ограниченного промежутка времени (24 месяцев) после публикации. Рейтинг отзывов определяется автоматически по дате публикации совместно с некоторыми другими критериям (таким как язык, наличие комментариев). Вы можете отсортировать отзывы по различным критериям, а также применить фильтры (например, группа, дата, язык, оценка). Мы оставляем за собой право отклонять или удалять по своему усмотрению отзывы, если они нарушают наши правила написания отзывов. Администрация не предоставляет никаких компенсаций или иных вознаграждений пользователю за написание отзыва. Формы для отзывов гостей рассылаются только с целью проведения опроса и не содержат каких-либо дальнейших (коммерческих) предложений, приглашений или поощрений. Администрация обязуется следить за публикацией отзывов и удалять их в том случае, если они содержат ненормативную лексику, называют имена или обвиняют в похищении вещей.
    9.2. Администрация не публикует отзывы, которые содержат:
    • ненормативную лексику, непристойное содержание, агрессивные высказывания, проявление дискриминации, угрозы или оскорбления;
    • называют полные имена или высказывания, адресованные лично сотрудникам;
    • побуждение к незаконной деятельности (например, связанной с наркотиками или проституцией);
    • сайты, электронные адресы, телефонные номера, данные кредитных карт;
    • комментарии на тему политики.
  10. (Дальнейшая) корреспонденция и общение
    10.1. Администрация не несет ответственности за любой обмен сообщениями от или со стороны Мастера и Заказчика, который проводится на или с помощью Платформы.
    10.2. Любые претензии или жалобы в Администрацию должны быть поданы в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение 5 (календарных) дней после дня пользования сервисом. Любые претензии или жалобы, отправленные после окончания 5-дневного периода, могут быть отклонены, и сторона, которая ставит претензию, лишается права на какую-либо компенсацию (за убытки или расходы).

Правила заполнения профиля и пользования сервисом

Правила заполнения профиля и пользования сервисом

Мы хотим, чтобы наше с вами сотрудничество и ваша работа с клиентами были плодотворными и прозрачными. Для этого мы разработали правила, регулирующие заполнения вашего профиля и портфолио текстом и изображениями. Также эти правила регулируют вашу работу на Viyar Bazar и помогут выгодно представить себя и свои услуги заказчикам.

Требования к изображениям, которые публикуются на портале Viyar Bazar

Общие требования

  • Размер изображения – до 3 МБ;
  • Вы должны быть автором или иметь права на размещение изображения;
  • На изображении не должно быть неприемлемого или запрещенного законом контента;
  • На изображении не должно быть контактных данных, ссылок, логотипов.

Требования к аватару мебельщика

  • Размер фото – не менее 300 КБ;
  • Фото должно быть портретного формата (с изображением человека);
  • Нельзя использовать фото человека, который не имеет отношения к вам или вашей компании, и не дал согласие на использование изображения.

Требования к бэкграунду

  • Смотрите общие требования.

Требования к изображениям в портфолио

  • Изображения должны соответствовать выбранной категории;
  • На изображениях не должно быть людей, а также посторонних вещей, которые отвлекают внимание от основного объекта;
  • Фото должно быть без видимых пикселей и нанесений, мешающих рассмотреть изделие;
  • Изображение в портфолио не должны повторяться.
Общие требования к текстовому наполнению
  • В тексте не должно быть неприемлемого или запрещенного законом контента;
  • Запрещено размещение контактной информации в блоках, которые для этого не предусмотрены;
  • Запрещено использование ненормативной лексики.

Требования к текстовому наполнению проекта в портфолио для показа в галерее

Здесь речь идет о тех проектах, которые будут выводиться на главную страницу в общую галерею проектов. Поэтому для них есть специальные требования.

  • Заголовок должен быть уникальным и состоять из более чем двух слов;
  • В описании нужно указать все данные о проекте и его особенности;
  • Нужно указать материалы, из которых выполнена мебель. Нельзя для всех материалов выбирать вид «другое».
Добавление в БАН-лист и удаление пользователей сервиса Viyar Bazar

К сожалению, порой пользователи могут попасть в БАН-лист с ограничением функционала или даже могут быть удалены с сервиса Viyar Bazar. Такие решения мы принимаем, когда на это есть веские причины.

Причины добавления в БАН-лист с ограничением функционала:

  • Нарушение правил, прописанных в Пользовательском соглашении;
  • Использование имен других людей или несуществующих имен;
  • Введение пользователей в заблуждение;
  • Грубое обращение с клиентом;
  • Жалобы финансового плана;
  • Систематическое игнорирование обращений клиентов;
  • Создание фиктивных отзывов, заказов.
Причины удаления пользователей с сервиса Viyar Bazar:
  • Систематическое нарушение правил, прописанных в Пользовательском соглашении;
  • Систематическое грубое обращение с клиентами;
  • Систематические жалобы финансового плана;
  • Незаконная деятельность.

Надеемся, вы будете избегать таких случаев и плодотворно сотрудничать с заказчиками сервиса!

Если вы пользуетесь сервисом Viyar Bazar, вы автоматически соглашаетесь соблюдать все правила, прописанные выше.

Правовая информация

Гарантийный талон на набор мебельных модулей

Гарантійні зобов’язання будуть виконані лише за наявності договору купівлі-ф.

Продавець (виробник) гарантує відповідність виробу заявленим технічним та візуальним характеристикам при дотриманні умов зберігання й правил експлуатації виробу, а також готовність до усунення недоліків у замовленні, що виникли з вини виробника, або заміна деталі/матеріалу/комплектуючої з виявленим виробничим браком.

Гарантійні зобов’язання не будуть виконаними за наявності:

• Дефектів, що виникли в результаті недотримання правил транспортування, зберігання та експлуатації;

• Механічних пошкоджень, що виникли внаслідок необережного поводження з виробом, незалежних від виробника, порушення правил догляду або самостійної заміни елементів виробу;

• Слідів впливу агресивних хімічних речовин, їхніх компонентів та розчинів, суттєвого намокання;

• Використання виробу не за призначенням;

• Умисного пошкодження;

• Наслідків надзвичайних ситуацій (пожежа, повінь, стихійні лиха та інші);

• Тривалого впливу ультрафіолетового випромінення, температурного впливу, перебування в умовах підвищеної вологості;

• Дефектів, набутих під час монтажу. Відповідальність за якість монтажу несе меблевий майстер (підрядник).

Правила зберігання та експлуатації.

Приміщення:

Рекомендоване середовище зберігання та експлуатації виробу/комплектуючих має бути сухе та провітрюване, з відносною вологістю повітря 35-65%. Не зберігати поряд легкозаймисті речовини. Не допускати прямого попадання сонячних променів.

1.Корпусні та фасадні матеріали.




1.1. Деталі з ЛДСП.

Рекомендації для догляду та очищення:

  • делікатні мийні засоби, наприклад, для миття вікон (без аміаку) та посуду, мильний розчин, універсальні засоби для прибирання, що мають дбайливу дію. Інтервали очищення потрібно адаптувати до сфери застосування та ступеня забруднення;

  • уникати розпилення продуктів безпосередньо на поверхню, оскільки це може залишати плями й сліди. Замість цього бажано нанести мийний засіб на м’яку вологу тканину, очистити поверхню, а потім промити її;

  • м’яка тканина мікрофібра, фланель, м'яка ганчірка без ворсинок, мікроволоконні серветки;

  • після використання вологої ганчірки поверхню слід витерти насухо за допомогою серветки з мікрофібри, що вбирає вологу, чистих ганчірок або паперових серветок;

  • залишки жиру слід видаляти якнайшвидше (не пізніше ніж через 48 годин).

Не використовувати для догляду та очищення:

  • відбілювачі або продукти з високим вмістом аміаку, натрію, лугів, хлору чи кислот (наприклад, засоби для видалення накипу на основі мурашиної чи сульфамінової кислоти, засоби для чищення водостоку, соляну кислоту, засоби для чищення срібла чи духовки);

  • абразивні засоби (скребки, жорсткі щітки, абразивні пудри, металеві мочалки);

  • поліролі, віск, змащувальні засоби для пластику.

Гарантія – 2 роки.

1.2. Деталі з МДФ (акрилові поверхні).

Рекомендації для догляду та очищення:

  • делікатні мийні засоби, наприклад, для миття вікон (без аміаку) та посуду, мильний розчин, універсальні засоби для прибирання, що мають дбайливу дію. Інтервали очищення потрібно адаптувати до сфери застосування та ступеня забруднення;

  • рідкі делікатні засоби найкраще вибирати ті, на упаковці яких написано «для глянцевих поверхонь»;

  • уникати розпилення продуктів безпосередньо на поверхню, оскільки це може залишати плями й сліди. Замість цього бажано нанести мийний засіб на м’яку вологу тканину, очистити поверхню, а потім промити її;

  • м'яка тканина мікрофібра, фланель, м'яка ганчірка без ворсинок, мікроволоконні серветки;

  • після використання вологої ганчірки поверхню слід витерти насухо за допомогою серветки з мікрофібри, що вбирає вологу, чистих ганчірок або паперових серветок.

Не використовувати для догляду та очищення:

  • відбілювачі або продукти з високим вмістом аміаку, натрію, лугів, хлору чи кислот (наприклад, засоби для видалення накипу на основі мурашиної чи сульфамінової кислоти, засоби для чищення водостоку, соляну кислоту, засоби для чищення срібла чи духовки);

  • скипидар, нітрогліцерин, синтетичні смоли;

  • засоби зі спиртом: метил, етил, пропіл та інші;

  • абразивні засоби (порошки, скребки, жорсткі щітки, абразивні пудри, металеві мочалки);

  • віск, змащувальні засоби для пластику;

  • засоби з ацетоном та іншими розчинниками;

  • пароочисник.

Не мити поверхню великою кількістю води та постійно підтримувати поверхню в сухості.

Запобігати взаємодії з високими температурами. Матеріал плавиться при температурі вище 80°C.

Гарантія – 2 роки.

1.3. Фасади плівкові.

1. Рекомендована температура експлуатації 50-60°C, а відносна вологість повітря 40-60%;

2. Уникати потрапляння прямих сонячних променів, адже можливе вигоряння пігментів фарбників і температурне викривлення плівки.

3. Щоб уникнути пошкоджень виробів в результаті впливу високих температур, необхідно залишати відстань між електричною або газовою плитою та меблями не менше ніж 600 мм.

4. Для меблевих фасадів під плівкою глянець і глянсовий металік небажане будь-яке очищення поверхні (протирання) протягом, як мінімум, 72 годин після зняття захисної плівки, тому що лак повинен затвердіти.

5. Не використовувати в дизайні меблів освітлювальні прилади, розташовані від поверхні виробів на відстані менше ніж 100 мм.

6. Не допускати взаємодії з температурами вище +60°C, а також уникати тривалого впливу гарячого повітря (наприклад, нещільно закрита духова шафа, тривале готування їжі з рясним виділенням гарячої пари без використання витяжки, розігріта плита протягом тривалого часу тощо), це може призвести до плавлення, здуття або відшаровування плівки.

7. Не допускайте охолодження нижче -20°C. При охолодженні нижче зазначеної температури можливе розтріскування та відшарування плівки.

8. Уникайте тривалого впливу вологи, щоб запобігти вигину деталей або розбухання плити МДФ.

9. Для видалення плям з поверхні меблевих фасадів можна використовувати слабкий мильний розчин або розбавлений етиловий спирт, а також засоби, що містять етанол (мийні засоби для вікон). Поверхню фасаду протирають мікрофіброю з рекомендованим засобом, меламіновою губкою, а потім протирають насухо.

10. Не слід застосовувати засоби по догляду за меблями з натурального дерева (віск, поліроль тощо), а також абразивні очисні засоби й будь-які розчинники. Не допускайте наявності в мильному засобі окисних речовин (відбілювачі, хлор), сильних лугів (з вмістом гідроксиду натрію, нашатирного спирту). Як додатковий догляд рекомендується обробка поверхні одним з антистатичних засобів для зняття статичного навантаження.

Гарантія – 10 років.





1.4. Фасади фарбовані.

Не допускається:

1. Піддавати меблеві фасади тепловому впливу вище +50°C (це може призвести до деформації лицьового покриття).

2. Не допускається охолодження фасадів (деталей) нижче -25°C (можливе розтріскування ЛФМ-покриття).

3. Встановлювати освітлювальні та нагрівальні прилади на відстані, що не забезпечує виконання п. 1 (не менше ніж 600 мм) від меблевих фасадів (вплив тепла від приладів може призвести до надмірного нагрівання лицьової частини фасадів та як результат – до погіршення зовнішнього вигляду). Рекомендовано використовувати кухонну техніку згідно з інструкцією. При приготуванні вмикати витяжку. Після закінчення використання посудомийки, духової шафи не залишати їх відкритими до повного охолодження.

4. Вплив вологи на будь-які частини меблевих фасадів (це може призвести до розбухання основи фасадів, відклеювання крайок від торцевих поверхонь).

5. Тривала дія прямих сонячних променів (це може привести до зміни кольору облицювального покриття фасаду й погіршення зовнішнього вигляду).

6. Піддавати механічному впливу лицьові й торцеві поверхні фасадів.

Для видалення плям з поверхні меблевих фасадів можна використовувати меламінову губку (крім глянцевих поверхонь) зі слабким мильним розчином або розбавлений етиловий спирт, а також засоби, що містять етанол (мийні засоби для вікон). Відповідно поверхню фасаду протирають ганчіркою/мікрофіброю з рекомендованим засобом, а потім протирають насухо.

Не слід застосовувати засоби по догляду за фасадами з натурального дерева (віск, поліроль тощо), а також абразивні очисні засоби й будь-які розчинники. Не допускайте присутності в мийному засобі окисних речовин (відбілювачів, хлору), сильних лугів (з вмістом гідроксиду натрію, нашатирного спирту). Як додатковий догляд рекомендуємо обробку поверхні одним з антистатичних засобів для зняття статичного навантаження (наприклад, мікрофіброю).

Гарантія – 10 років.

1.5. Фасади шпоновані.

Правила догляду за готовою продукцією зі шпонованого матеріалу:

  • Використовувати теплоізоляційну підставку під гарячі предмети.

  • Оберігати від зіткнень з твердими та важкими предметами.

  • Витирати пил тільки сухою і м'якою тканиною.

  • Мити шпоновані деталі можна мильним розчином або спеціальними засобами для догляду. Обов'язково після цього протерти поверхню м'якою, сухою тканиною.

  • Шпоновані матеріали повинні експлуатуватися при температурі від +10°C до +25°C і вологості 40-55%.

  • Шпонований матеріал потрібно оберігати від прямих сонячних променів, щоб уникнути змін кольору й деформації деталей.

Важливо! Рекомендації з переміщення матеріалу.

Якщо є велика різниця в температурі (більше ніж 10°C) і вологості (більше ніж 10%) між зовнішнім середовищем і приміщенням (температура приміщення повинна бути від 15°C до 23°C з вологістю не більше 55%), де буде оброблятися матеріал, матеріал повинен пройти акліматизацію 24 години. Для цього при його отриманні потрібно, щоб він добу пролежав в упаковці на рівній горизонтальній поверхні.

Рекламацією не є:

  • зміна відтінку деталі або блиску лаку з часом (це явище є природним для дерева);

  • відмінність відтінку від готової деталі та взірцем з вітрини (оскільки не існує в природі однакового відтінку дерев; один відтінок лаку, бейцу може по-різному відображатись на деталі);

  • відмінність текстури від готової деталі та взірцем з вітрини (не існує двох однакових дерев за структурою та візерунками сучків);

  • характерні властивості породи дерева, такі як структура, здорові сучки, вкраплення, цятки, наявність ламелей з різною спрямованістю волокон тощо;

  • натуральні "дефекти", спеціально використані у виробі, про які замовник був проінформований заздалегідь (напр., великі сучки);

  • відсутність безперервності структури шпону між окремими фасадами;

  • натуральні тріщини на шпоні як наслідок його специфіки, які оброблені механічно, не є дефектом;

  • нерівномірна структура деревини;

  • натуральна різниця у відтінках шпону для окремих фасадів і панелей.

Гарантія – 10 років.

1.6. Фасади HPL.

Поверхню ламінату HPL варто чистити регулярно, але матеріал не потребує спеціального догляду. Для чищення достатньо вологої ганчірки з теплою водою або м'якими мийними засобами. Майже всі звичайні побутові засоби для чищення та дезінфекції переносяться відмінно, якщо вони не є абразивними або сильно лужними.





Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Сироп, фруктовий сік, джем, спиртні напої, молоко, чай, кава, вино, мило та чорнило

Протерти вологою губкою

Тваринні та рослинні жири, соуси, засохла кров, сухе вино, яйця

Холодна вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою губки

Желатин, клеї на рослинній та вініловій основі, органічні відходи, гуміарабік

Гаряча вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою губки

Лак для волосся, рослинна олія, кулькова ручка та фломастери, віск, тональні основи та жирна косметика, залишки розчинників

Спирт, ацетон, протерти бавовняною тканиною

Лак для нігтів, лак-спрей, лляна олія

Ацетон, протерти бавовняною тканиною

Синтетичні олійні фарби

Розчинник на основі трихлоретилену, протерти бавовняною тканиною

Клеї неопренові

Трихлоретан, протерти бавовняною тканиною

Сліди силікону

Дерев'яний або пластиковий скребок (намагайтеся не подряпати поверхню)

Вапняні відкладення

Мийні засоби з низьким вмістом лимонної чи оцтової кислоти (не більше ніж 10%)


Попри те, що поверхня ламінату HPL дуже міцна, її не можна обробляти засобами, що містять абразивні речовини, використовувати абразивні губки або невідповідні засоби, такі як наждачний папір або дротяна мочалка. Варто уникати продуктів із високим вмістом кислот або лугів, оскільки вони можуть забруднити поверхню.

При використанні розчинників тканина має бути ідеально чистою, щоб не залишати слідів на поверхні ламінату HPL. Будь-які смуги можна видалити, промивши ламінат гарячою водою та висушивши.

Уникайте використання поліролей для меблів та засобів для чищення на основі воску, тому що вони мають тенденцію утворювати липкий шар на щільній поверхні ламінату HPL, до якої прилипає бруд.

Гарантія – 10 років.

2. Стільниці.

2.1. Стільниці на основі ДСП.

Рекомендації щодо експлуатації:

  • Використовуйте обробну дошку для запобігання механічних пошкоджень під час приготування.

  • Оберігайте стільницю від потрапляння агресивних речовин (кислоти, розчинники тощо).

  • Використовуйте термоізоляційну підставку для гарячих предметів, температура яких вище 130°C.

  • Підтримуйте в приміщенні температуру повітря не нижче +10°C та вологість не більше 65%.

  • Видаляйте рідину зі стільниці відразу, особливо в місцях стиків.

  • Оберігайте стільницю від предметів, що палають та тліють.

  • Регулярно очищайте поверхню та дотримуйтесь рекомендацій з догляду.

Рекомендації щодо догляду.

МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ:

  • М'яку вологу ганчірку, губку або паперові рушники.

  • Обережно пластикові чи дерев’яні скребки.

  • Мильні розчини або ПАР (Fairy).

  • Розчини з низьким вмістом лимонної або оцтової кислоти (до 10%).

НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ:

  • Металеві щітки та мочалки;

  • Засоби, що містять абразиви;

  • Засоби для чищення, які містять сильні кислоти або солі сильних кислот;

  • Пароочисники;

  • Поліролі, віск, засоби для чищення меблів, засоби для відновлення, змащування/очищення пластику та відбілювачі.

У таблиці нижче вказані засоби та методи чищення, які найкраще підходять для різних типів забруднень:


Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Пил, олівці, крейда, чай, кава, солодкі рідини, відбитки пальців.

М’якою губкою, змоченою в холодній воді. Після протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Жир, олія, гума.

М’якою губкою, змоченою в холодній воді. Після протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Сліди від вапняного нальоту, іржа.

М’якою ганчіркою, змоченою в розчині з низьким вмістом лимонної або оцтової кислоти (до 10%). Після стерти залишки розчину теплою водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Жирні плями від рослинних або тваринних жирів.

М’якою ганчіркою, змоченою в розчині з ПАР (Fairy), або зі спиртовмісним мийним засобом. Після стерти залишки розчину теплою водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Залишки воску, сліди від помади, крему для взуття, поліролів для підлоги.

М’якою ганчіркою, змоченою в спиртовому розчині. Після стерти залишки розчину теплою водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Бактеріологічне забруднення.

М’якою ганчіркою та засобом для чищення (пастою з прального порошку й води). Після стерти залишки холодною водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Темні сліди, які залишаються після обробки розчинником.

М’якою губкою, змоченою в холодній воді. Після протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Водорозчинні фарби та морилки.

М’якою ганчіркою, змоченою в водному або органічному розчиннику. Після стерти залишки холодною водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Лаки, фарби та клеї на основі розчинників, двокомпонентні лаки та клеї, синтетичні смоли.

М’якою ганчіркою, змоченою в водному або органічному розчиннику. Затверділі залишки обережно відлущити за допомогою пластикового скребка. Після стерти все холодною водою та протерти сухою ганчіркою або паперовими рушниками.

Силікони, герметики, засоби для догляду за меблями.

М’якою ганчіркою витерти насухо та використати засіб для видалення силікону. Після стерти залишки за допомогою засобу для миття скла та протерти сухою ганчіркою


Гарантія – 2 роки.

2.2. Компакт плита (HPL).

Рекомендована температура використання виробів наближена до кімнатної. Горизонтальні поверхні варто чистити регулярно, але матеріал не потребує спеціального догляду. Для чищення достатньо вологої ганчірки з теплою водою або м'якими мийними засобами. Рекомендовано використовувати звичайні побутові засоби для чищення та дезінфекції. Не рекомендовано використовувати абразивні або сильно лужні засоби.

У таблиці нижче вказані засоби та методи чищення, які найкраще підходять для різних типів забруднень:


Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Сироп, фруктовий сік, джем, спиртні напої, молоко, чай, кава, вино, мило та чорнило

Протерти вологою мікрофіброю

Тваринні та рослинні жири, соуси, засохла кров, сухе вино, яйця

Холодна вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Желатин, клеї на рослинній та вініловій основі, органічні відходи, гуміарабік

Гаряча вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Лак для волосся, рослинна олія, кулькові ручки та фломастери, віск, тональні основи, жирна косметика, залишки розчинників

Спирт, ацетон, протерти бавовняною тканиною

Лак для нігтів, лак-спрей, лляна олія

Ацетон, протерти бавовняною тканиною

Синтетичні олійні фарби

Розчинник на основі трихлоретилену, протерти бавовняною тканиною

Клеї неопренові

Трихлоретан, протерти бавовняною тканиною

Сліди силікону

Дерев'яний або пластиковий скребок (намагайтеся не подряпати поверхню)

Вапняні відкладення

Мийні засоби з низьким вмістом лимонної чи оцтової кислоти (не більше 10%)


Для уникнення пошкоджень поверхні виробу не рекомендуємо використовувати будь-які абразивні засоби та губки, наждачний папір, дротяні губки, щітки, порошкові засоби для чищення тощо.

При використанні розчинників тканина має бути ідеально чистою, щоб не залишати слідів на поверхні.

Уникайте використання полірувальних і очищувальних засобів на основі воску. Компоненти таких засобів утворюють липкі нашарування.

Гарантія – 2 роки.


2.3. Керамограніт.

Рекомендовані температура та вологість використання виробів наближені до кімнатних. Поверхню стільниці слід чистити регулярно, але матеріал не потребує спеціального догляду. Для чищення достатньо вологої ганчірки з теплою водою або м'якими мийними засобами. Рекомендовано використовувати звичайні побутові засоби для чищення та дезінфекції. Не рекомендовано використовувати абразивні засоби.

У таблиці нижче показані засоби та методи чищення, які найкраще підходять для різних типів забруднень:


Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Сироп, фруктовий сік, джем, спиртні напої, молоко, чай, кава, вино, мило та чорнило

Протерти вологою мікрофіброю

Тваринні та рослинні жири, соуси, засохла кров, сухе вино, яйця

Холодна вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Желатин, клеї на рослинній та вініловій основі, органічні відходи, гуміарабік

Гаряча вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Лак для волосся, кулькові ручки та фломастери, віск, залишки розчинників, йод, зеленка

Спирт, ацетон, протерти бавовняною тканиною

Лак для нігтів, лак-спрей

Ацетон, протерти бавовняною тканиною

Синтетичні олійні фарби, тональні основи та жирна косметика

Розчинник на основі трихлоретилену, протерти бавовняною тканиною

Клеї неопренові

Трихлоретан, протерти бавовняною тканиною

Сліди силікону

Рідкий очисник «Антисилікон», дерев'яний або пластиковий скребок

Вапняні відкладення

Мийні засоби з низьким вмістом лимонної чи оцтової кислоти (не більше 10%)


Гарантія на вироби, виконані із заміром та монтажем представниками компанії VIYAR:

  • з Neolith, Inalco – 30 років;

  • всі інші вироби зі штучного каменю – 10 років.

Гарантія на вироби за кресленням клієнта надається на матеріал, з якого вони виконанні. *

2.4. Кварцит.

Рекомендована температура використання стільниці наближена до кімнатної. Поверхню кварцової стільниці слід чистити регулярно, але матеріал не потребує спеціального догляду. Для чищення достатньо вологої ганчірки з теплою водою або м’якими мийними засобами. Рекомендовано використовувати звичайні побутові засоби для чищення та дезінфекції. Не рекомендовано використовувати абразивні засоби, а також засоби з високим вмістом лугів.

У таблиці нижче показані засоби та методи чищення, які найкраще підходять для різних типів забруднень:


Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Сироп, фруктовий сік, джем, спиртні напої, молоко, чай, кава, мило, засохла кров, сухе вино, яйця, соуси

Вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Тваринні та рослинні жири, желатин, клеї на рослинній та вініловій основі, органічні відходи, гуміарабік, лак для волосся, кулькові ручки та маркери, віск, залишки розчинників, йод, зеленка, синтетичні масляні фарби, тональні основи та жирна косметика, лак для нігтів, лак-спрей

Ацетон, розчинник на основі трихлоретилену, протерти бавовняною тканиною

Клеї неопренові

Трихлоретан, протерти бавовняною тканиною

Сліди силікону

Рідкий очисник «Антисилікон», дерев’яний або пластиковий скребок з обережністю

Вапняні відкладення

Мийні засоби з низьким вмістом лимонної чи оцтової кислоти (не більше ніж 10%)


Гарантія на вироби, виконані із заміром та монтажем представниками компанії VIYAR:

  • з Neolith, Inalco – 30 років;

  • всі інші вироби зі штучного каменю – 10 років.

Гарантія на вироби за кресленням клієнта надається на матеріал, з якого вони виконанні. *

2.5. Акриловий камінь.

Рекомендована температура використання стільниці наближена до кімнатної. Поверхню стільниці слід чистити регулярно, але матеріал не потребує спеціального догляду. Для чищення достатньо вологої ганчірки з теплою водою або м’якими мийними засобами. Рекомендовано використовувати звичайні побутові засоби для чищення та дезінфекції. Не рекомендовано використовувати абразивні засоби, а також засоби з високим вмістом лугів.

У таблиці нижче показані засоби та методи чищення, які найкраще підходять для різних типів забруднень:


Вид забруднення

Рекомендований продукт для чищення та спосіб очищення

Сироп, фруктовий сік, джем, спиртні напої, молоко, чай, кава, вино, мило та чорнило. Тваринні та рослинні жири, соуси, засохла кров, сухе вино, яйця. Желатин, клеї на рослинній та вініловій основі, органічні відходи, гуміарабік

Вода з милом або побутовим мийним засобом, протерти за допомогою мікрофібри

Лак для волосся, кулькові ручки та фломастери, віск, залишки розчинників, йод, зеленка, синтетичні масляні фарби, тональні основи та жирна косметика, лак для нігтів, лак-спрей

Ацетон, розчинник на основі трихлоретилену, протерти бавовняною тканиною

Клеї неопренові

Трихлоретан, протерти бавовняною тканиною

Сліди силікону

Рідкий очисник «Антисилікон», дерев’яний або пластиковий скребок з обережністю

Вапняні відкладення

Мийні засоби з низьким вмістом лимонної чи оцтової кислоти (не більше ніж 10%)


Для уникнення пошкоджень поверхні виробу не рекомендуємо використовувати будь-які абразивні засоби, абразивні губки, наждачний папір, дротяні губки, щітки, порошкові засоби для чищення тощо.

При використанні розчинників тканина має бути ідеально чистою, щоб не залишати слідів на поверхні. Уникайте використання полірувальних та очищувальних засобів на основі воску. Компоненти таких засобів утворюють липкі нашарування.

Гарантія на вироби, виконані із заміром та монтажем представниками компанії VIYAR:

  • з Neolith, Inalco – 30 років;

  • всі інші вироби зі штучного каменю – 10 років.

Гарантія на вироби за кресленням клієнта надається на матеріал, з якого вони виконанні. *

3. Фурнітура та освітлення.

Правила експлуатації:

  • Використовувати тільки в житловому приміщенні.

  • Не перевищувати допустимі навантаження


Тип/бренд фурнітури

Гарантія

Функціональна фурнітура


Hafele

2 роки

Hettich (Напрямні, Завіси Sensys)

80 000 циклів

Hettich (Завіси Intermat)

40 000 циклів

Muller

10 років

Vibo

2 роки

Scilm

2 роки

Siso

1 рік

Italiana Ferramenta

5 років

Permo

1 рік

Полицетримачі Ferro Fiori

1 рік

Полицетримачі Marella

1 рік

Ergobox

18 місяців

Лотки та килимки

1 рік

Полицетримачі небрендові

14 днів

Заглушки меблеві

14 днів

Фронтальна фурнітура


Cosma, Marella, Ferro Fiori, Scilm, Hafele, Italiana Ferramenta, Camar, Siso, HTC, Folmag

1 рік

Небрендова фурнітура

14 днів

Освітлення


Готові комплекти освітлення

1 рік

Оферта на кухонные модули

ПРЕАМБУЛА

Нижче викладений текст публічної оферти (надалі за текстом - оферта) ViYar Bazar (надалі за текстом - Продавець) є офіційною публічною пропозицією укласти (відповідно до cт. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України) електронний договір купівлі-продажу представлених на сайті www.viyarbazar.com в розумінні Закону України «Про електронну комерцію» на умовах, що викладені в цій оферті (надалі-Договір).

Договір вважається укладеним у порядку ст. 642 Цивільного кодексу України і набуває сили договору приєднання з моменту здійснення вами дій, передбачених розділом 1 цього Договору, що означають повне і беззастережне прийняття вами (далі – Покупець) всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт). 

Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними й достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов. 

Чинна версія цього Договору завжди розміщена на Сайті Продавця ViYar Bazar за посиланням https://viyarbazar.com/oferta-meblevi-vyroby і в обов’язковому порядку є доступною для ознайомлення Покупцю Сайту до моменту здійснення ним  акцепту умов Договору. 

Продавець та/або ViYar Bazar  має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.


ТЕРМІНИ

В даній Оферті використовуються терміни, що мають наступне значення: 

Оферта – пропозиція укладання електронного договору купівлі-продажу у розумінні Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015року № 675-VIII чинна редакція зі змінами та доповненнями та відповідно до cт.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України на умовах, встановлених Продавцем та/або ViYar Bazar та викладених у цій Оферті. 

Продавець та/або ViYar Bazar  – суб’єкт господарської діяльності, що зазначений за посиланням   та здійснює свою господарську діяльність з продажу Товару, що зазначений за посиланням https://viyarbazar.com/gallery/kitchen_vp3d/.

Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця та/або ViYar Bazar, замовляє, придбаває, використовує або має намір придбати чи замовити Товари Продавця або ViYar Bazar для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності. 

Сайт або Інтернет-магазин – сайт Продавця або ViYar Bazar, розміщений у мережі Інтернет за адресою www. viyarbazar.com через який Продавець та/або ViYar Bazar пропонує до продажу певний перелік Товарів, що зазначений за посиланням https://viyarbazar.com/gallery/kitchen_vp3d/.

Товар(-и) – продукція з переліку, наведеного на Сайті, яку Продавець та/або ViYar Bazar пропонує до продажу Покупцям, що зазначена за посиланням https://viyarbazar.com/gallery/kitchen_vp3d/.

Акцепт Оферти – повна і беззастережна згода Покупця на прийняття умов Оферти. 

Оферта вважається акцептованою Покупцем, а Договір купівлі-продажу укладеним  з моменту оформлення Покупцем Замовлення на Сайті згідно з розділом 1 та підтвердженням прийняття умов Оферти. 

Замовлення – вчинення дій, спрямованих на придбання Товарів Продавця та/або ViYar Bazar, шляхом заповнення/внесення Товарів Продавця та/або ViYar Bazar до відповідної форми на сайті Продавця та/або ViYar Bazar, підтвердження такого Замовлення та підтвердження згоди з умовами даної Оферти. 

Договір купівлі-продажу – договір купівлі-продажу, укладений за допомогою акцепту (здійснення Замовлення) Покупцем  умов даної Оферти та здійснення замовлення без його письмового підписання Сторонами. 

Закон України «Про захист персональних даних» – Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 року з усіма змінами та доповненнями. 

Cookie – це невеликі фрагменти даних (текстові файли), які надсилаються у ваш браузер із веб-сервера і зберігаються на вашому пристрої, щоб Cайт Продавця та/або ViYar Bazar  міг розпізнати ваш пристрій. Існує два типи файлів cookie, постійні та тимчасові (або "сеансові") файли cookie. Постійні файли cookie зберігаються як файли на вашому комп'ютері або на мобільному пристрої протягом тривалого періоду часу. Сеансові файли cookie тимчасово розміщуються на вашому комп'ютері під час відвідування нашого веб-сайту, але видаляються після вимкнення сторінки. Якщо ви не бажаєте приймати файли cookie, ви можете налаштувати параметри безпеки своїх веб-браузерів. 


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. ViYar Bazar публікує / розміщує цей Договір купівлі-продажу як публічний договір-оферту відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та п.4 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» .

1.2. Дана Оферта визначає всі істотні умови Договору між Продавцем та/або ViYar Bazar та Покупцем. Якщо інформація, розміщена на Сайті, суперечить положенням даної Оферти, застосовуються умови Оферти. 

1.3. Покупець акцептує дану Оферту лише при повній згоді з усіма її умовами та визнання її умов справедливими та такими, що не обмежують права Покупця. 

1.4. Оформлення Замовлення Покупцем на Сайті вважається беззастережним прийняттям (акцептом) Покупцем даної Оферти. 

1.5. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем умов даної Оферти.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець та/або ViYar Bazar зобов'язується передати у власність Покупця, а Покупець відповідно до умов Договору оплатити та прийняти набір меблевих модулів індивідуальних  (далі – Товар), в кількості та за цінами зазначеними в Замовлені та рахунку, які є невід’ємною частиною даного Договору. 

2.2. Узгодження Сторонами комплектації, розміру, зовнішнього вигляду, додаткові умови та місце доставки Товару здійснюється шляхом складання відповідного Замовлення, яке є невід’ємною частиною даного Договору.

2.3. Сторони погодили, що Товар продається на умовах обов’язкового монтажу, конструювання та дизайну у авторизованих підрядників Продавця та/або ViYar Bazar Покупець самостійно укладає з відповідними підрядником договір про надання послуг та визначає його істотні умови. 


3. ЦІНА ТОВАРУ

2.1. Загальна вартість Товару його кількість за цим Договором визначається у відповідному Замовленні та  рахунку до цього Договору.

2.2. У разі необхідності Сторони можуть погодити інші види товарів, які Продавець та/або ViYar Bazar зобов’язується поставити, шляхом підписання відповідного Замовлення. 


3. ТЕРМІНИ ТА УМОВИ ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ 

3.1. Продавець та/або ViYar Bazar зобов'язується передати Покупцеві Товар у строк зазначений у Замовлені та рахунку .

3.2. Датою передачі і моментом переходу до Покупця права власності на Товар вважається дата передачі Товару Покупцеві та оформлення наступних документів: 

- накладна - за кількістю та комплектністю Товару.


3.3. Під час отримання у розпорядження Товару Покупець, за участю представника Продавця та/або ViYar Bazar, зобов'язаний перевірити кількість, відсутність видимих пошкоджень та комплектність Товар та/або ViYar Bazar у відповідно до Замовлення та рахунку. 

3.4. У разі виявлення Покупцем під час прийняття Товару таких недоліків як нестача, некомплектність, пошкодження чи знищення Товару або інших зовнішніх недоліків, Покупець зобов'язаний скласти про це відповідний Акт та підписати його разом з уповноваженим представником Продавця та/або ViYar Bazar. На підставі складеного Акту Покупець має право пред’явити Продавцю відповідну претензію в термін 5 календарних днів з моменту прийняття Товару, оформленого у вищевказаному порядку. 

3.5. Всі претензії Покупця щодо кількості та комплектності Товару, заявлені Покупцем з порушенням умов та порядку їх пред'явлення, передбачених п.п. 3.3. і 3.4. цього Договору, вважаються безпідставними і задоволенню не підлягають. 

3.6. Покупець підписуючи даний договір та відповідне Замовлення до нього підтверджує те, що він ознайомлений з інформацією про основні споживчі властивості, матеріали, з яких виготовлений Товар, ціною/загальною вартістю, кольором, розміром, умови придбання і доставки, термін служби, гарантійний термін.

Також Покупець ознайомлений, що Товар нарізаний або розкроєний під розмір, визначений Покупцем  обміну і поверненню не підлягає згідно Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 року.

3.7. Продавець та/або ViYar Bazar бере на себе гарантійні зобов'язання, умови яких зазначені на Сайті за посиланням https://viyarbazar.com/policy/.

3.8. Гарантійні зобов'язання Продавця та/або ViYar Bazar не поширюються в тих випадках, коли Покупець використовував Товар з порушенням правил користування або зберігання Товару зазначені на Сайті за посиланням https://viyarbazar.com/policy/, а також в інших випадках, передбачених чинним законодавством України. 

3.9. Продавець та/або ViYar Bazar не відповідає за гарантійні зобов’язання щодо наданих послуг підрядниками відповідно до п.2.3. даного Договору. В даному випадку гарантійні зобов’язання покладаються на підрядників. 

3.10. Продавець та/або ViYar Bazar безкоштовно зберігає Товар протягом 4 (чотирьох) календарних діб,  а з 5 (п’ятої) доби зберігання товару – платне для Покупця. Вартість та умови відповідального зберігання зазначається у рахунку.


4. ФОРМА ОПЛАТИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Оплата Товару за цим Договором здійснюється Покупцем  у будь-який спосіб, зазначений на Сайті за посиланням https://viyarbazar.com/policy/в національній валюті України у розмірі 100% вартості Товару протягом строку, зазначеного у відповідному Замовлені та рахунку.

4.2. У разі безпідставної відмови Покупця від Товару та/або даного Договору кошти сплачені Покупцем відповідно до п.4.1. даного Договору поверненню з боку Продавця та/або ViYar Bazar Покупцю не підлягають 

4.3. У разі порушення Покупцем умов оплати, Продавець та/або ViYar Bazar має право переглянути вартість Товару та перенести строки, зазначені у Замовлені та рахунку на строк такої затримки. Невиконання умов даного Договору Продавцем та/або ViYar Bazar під час таких випадків не вважається порушенням з його боку і не можуть бути предметом судового розгляду.

4.4. Порядок та строки оплати Товару відмінний від зазначеного вище, узгоджується Сторонами додатково у письмовій формі.


5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 

5.1. За невиконання сторонами прийнятих на себе зобов`язань за цим Договором, винна сторона несе відповідальність в порядку, передбаченому чинним законодавством України та положеннями цього Договору.

5.2. Продавець та/або ViYar Bazar не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, зазначених у цьому Договорі, у зв'язку з наданням Покупцем неповних та/або недостовірних і/або неактуальних даних при акцепті даного Договору та оформленні відповідного Замовлення.

5.3. За недотримання погодженого з Покупцем терміну виконання Замовлення, що відбулося не з вини Продавця та/або ViYar Bazar.

5.4. За шкоду та збитки, що виникли у Покупця внаслідок використання Товарів, отриманих у результаті виконання Замовлення Продавцем та/або ViYar Bazar.

5.5. За відсутність у Продавця та/або ViYar Bazar технічної можливості виконати  Замовлення через збої в роботі комп’ютерних мереж.

5.6. Продавець  та/або ViYar Bazar ні за яких обставин не несе відповідальності за даним Договором за:


а) будь-які дії/бездіяльність, які є прямим або непрямим результатом дій/бездіяльності будь-яких третіх сторін;


б) будь-які непрямі збитки і/або упущену вигоду Покупця і/або третіх сторін незалежно від того, чи міг Продавець та/або ViYar Bazar передбачати можливість таких збитків чи ні;

в) використання (неможливість використання) і будь-які наслідки використання (неможливості використання) Покупцем вибраної ним форми оплати за виконання Замовлення.

5.7. Продавець та/або ViYar Bazar залишає за собою право відмовити Покупцю/Замовнику у виконанні всіх наступних Замовлень в разі не виконання Покупцем своїх зобов’язань за попереднім Замовленням.

5.8.. Сукупна відповідальність Продавця та/або ViYar Bazar за даним Договором та/або Замовленням, за будь-яким позовом або претензією, в тому числі зі Сторони Покупця щодо виконання Договору та/або Замовленням обмежується розміром отриманої оплати Продавцем та/або ViYar Bazar, сплаченої Покупцем в рамках даного Договору та/або Замовлення. .

5.9. Продавець та/або ViYar Bazar не несе будь-якої відповідальності за дії підрядників та/або неналежного виконання ними умов договору, який був укладений з Покупцем.

5.10. У разі наявності претензій/скарг у Покупця до якості поставлених Товарів Продавцем та/або ViYar Bazar, що були замовлені на Сайті, або інших питань, що виникають у Покупця в рамках отримання Товарів, замовлених на Сайті, Покупець може звернутися шляхом направлення письмового запиту/скарги/претензії за адресами ТОВ

Шляхом звернення до колл-центру за номером телефону +380 67 43 43 633 або іншими, які розміщені на Сайті в будь-який день тижня з 9:00 до 18:00.


Шляхом звернення на електрону пошту help@viyar-bazar.com.


6. ФОРС – МАЖОР

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором (окрім зобов’язання провести розрахунок, передбачений умовами даного Договору) якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), безпосередньо вплинули на виконання даного Договору.

6.2. До форс-мажорних обставин Сторони відносять: військові дії, громадські заворушення, стихійні лиха, пожежі, епідемія та пандемія, спалах захворювань в т.ч. інфекційних та інші обставини непереборної сили, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, які Сторони при всій обачності не могли передбачити, якщо вони безпосередньо впливають на можливість виконання цього Договору однією зі Сторін.

Сторона, яка не має можливості виконати умови цього Договору, повинна протягом 7 (семи) календарних днів з моменту настання вищевказаних обставин повідомити іншу Сторону про їх настання. Початок та період дії, вказаних обставин встановлюються Торгово-промисловою палатою України або відповідною державною організацією. 

6.3. Після припинення дії обставин непереборної сили Сторона, що потрапила під їх дію, має негайно відновити виконання своїх зобов’язань та повідомити про це другу Сторону.

6.4. При настанні форс-мажорних обставин термін виконання зобов'язань по цим Договором відтерміновується відповідно часу, протягом якого діяли ці обставини. У разі дії форс-мажорних обставин більше 60 (шістдесяти) календарних днів кожна зі Сторін має право запропонувати іншій Стороні внести відповідні зміни до Договору або розірвати його. У разі розірвання Договору жодна зі Сторін не має права вимагати від іншої Сторони відшкодування будь-яких збитків.


7. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, Сторони будуть прагнути врегулювати шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, він передається на розгляд до суду за встановленою підвідомчістю та підсудністю згідно чинного законодавства України.



8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 

8.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації і оформленні Замовлення, заповненні анкети Покупець  надає Продавцеві та/або ViYar Bazar, а також його партнерам у разі їх участі у забезпечені виконання Замовлення свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець та/або ViYar Bazar зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням передання Продавцем та/або ViYar Bazar інформації, отриманої від Покупця, контрагентам і третім особам, з метою забезпечення реалізації Договору купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень тощо. Покупець також надає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Продавця та/або ViYar Bazar, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець та/або ViYar Bazar не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

8.4. Використання cookie необхідно для виконання Продавцем та/або ViYar Bazar зобов’язань за Договором. Використовуючи cookie Продавець та/або ViYar Bazar може проводити аутентифікацію та ідентифікацію Покупців. Без цих файлів cookie Продавець та/або ViYar Bazar не зможе розпізнати Покупця, а Покупець не зможете отримати доступ до особистого кабінету на Сайті та зробити Замовлення. Також, cookie допомагають Продавцю та/або ViYar Bazar підтримувати безпеку наданих Покупцем персональних даних.

8.4.1. Файли cookie дозволяють персоналізувати онлайн-історію Покупця на Сайті Продавця та/або ViYar Bazar. Вони дозволяють Продавцю та/або ViYar Bazar пам'ятати уподобання Покупця та Покупцю, відповідно, не потрібно повторно вводити інформацію, яка вже була надана. Продавець та/або ViYar Bazar також використовує файли cookie для збору інформації (наприклад, популярних сторінок, шаблонів перегляду, кліків), яка цікава Покупцям, для вдосконалення Продавцем та/або ViYar Bazar Сайту та проведення дослідження на ринку. Якщо Покупець або вирішить видалити ці файли cookie, у Покупця буде обмежена функціональність сервісів Продавця та/або ViYar Bazar на сайті.

8.4.2. Рекламні cookie: Ці файли cookie використовують інформацію про використання Сайту Продавця та/або ViYar Bazar та інших веб-сайтів, наприклад, інтернет-сторінки, які відвідуються Покупцем, для розміщення реклами, яка більше підходить для Покупця.

8.4.3. Продавець/Виконавець та/або ВіЯр також має право використовувати cookie третіх осіб, які розміщують такі файли cookie на нашому Сайті для надання послуг, які вони надають (сторонні файли cookie).

8.4.5. Строк дії всіх файлів cookie, що використовуються Сайтом, становить до 1 року.

8.4.6. Можливість заперечення та вилучення файлів cookie. Якщо Покупець не хоче, щоб файли cookie зберігалися на його комп'ютері або хотів би отримати інформацію про їхній вміст, Покупець може запобігти встановленню файлів cookie відповідним налаштуванням свого програмного забезпечення браузера.

8.5. Використання сторонніх рекламних послуг: Сайт Продавця та/або ViYar Bazar може містити рекламу від третіх осіб та інтерактивні посилання на сторонні інтернет-сайти, за які Продавець  та/або ViYar Bazar не несе відповідальності.

Зокрема, Продавець та/або ViYar Bazar не має жодного впливу на зміст і дизайн зовнішніх інтернет-сайтів, пов'язаних із інтернет-сайтами, на які Покупець може бути спрямований через ці інтернет-сайти. Відповідні провайдери/Власники сайтів несуть виключну відповідальність за зміст і дизайн цих інтернет-сайтів, а також за дотримання правил захисту даних. Рекламодавці можуть використовувати файли cookie та інші технічні засоби для вимірювання ефективності своєї реклами або оптимізації їхнього вмісту. Це стосується, зокрема, але не винятково, класифікації інтернет-сайтів до певних категорій інтересів у межах використання Покупцем. Таким чином, обробка даних цими сторонами не підпадає під положення щодо захисту даних цього Договору.



9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО ПРИПИНЕННЯ

9.1. Договір набуває чинності з моменту акцепту Оферти і діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань або до моменту розірвання Договору. 

9.2. Цей Договір може бути розірваний в односторонньому порядку з боку Продавця та/або ViYar Bazar у разі порушення Покупцем строку внесення оплати більше ніж 5 банківських днів, зазначеного у п.4.1.даного Договору  даного Договору. В такому випадку датою розірвання Договору буде дата зазначена Продавцем та/або ViYar Bazar у відповідному повідомленні про таке розірвання.

9.2. Договір може бути розірваний за взаємною домовленістю Сторін.

9.3. Розірвання Договору Покупцем або відкликання ним Акцепту Оферти не покладає на Продавця та/або ViYar Bazar обов’язку повернення коштів, фактично витрачених на виконання відповідного Замовлення Покупця.


10. ІНШІ УМОВИ

10.1. Сторони погодили, що повідомлення, листи, скановані копії будь-яких документів в тому числі рекламацій, передані електронною поштою в тому числі через мобільні додатки Viber, Telegram, WhatsApp мають юридичну силу оригіналу до моменту заміни їх на екземпляри з оригінальними підписами та відбитками печаток (за наявності), шляхом надсилання даних документів рекомендованими листами за адресою, вказаною в реквізитах договору, або шляхом безпосереднього вручення стороні.

10.2. Жодна із сторін не має права передавати свої права та обов`язки за цим договором третій стороні без письмової згоди іншої сторони. З моменту вступу в силу даного Договору всі угоди, укладені раніше між сторонами з даного предмету в усній або письмовій формі, втрачають юридичну чинність.

10.3. Реєструючись на сайті та/або акецепту Оферти Покупець надає Продавцю та/або ViYar Bazar згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та/або ViYar Bazar і його партнерів, діючих на підставі договору з Продавцем та/або ViYar Bazar , за допомогою служб коротких повідомлень (СМС) і електронної пошти. 

10.4. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки .

10.5. Відносини, що виникають під час виконання договору, і не врегульовані цим договором, регулюються нормами чинного законодавства України.

10.6. Сторони підтверджують, що ними узгоджені всі умови, які є істотними для кожної із сторін.